Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 8. Januar 2025

N1 Interactive Ltd. (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser Unternehmen") nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website n1casinoofficial.ch und unserer Dienstleistungen erheben, verarbeiten und schützen.

Wer wir sind

N1 Casino wird von N1 Interactive Ltd. betrieben, einem Unternehmen, das sich der Bereitstellung erstklassiger Online-Casino-Dienstleistungen verschrieben hat. Wir sind bestrebt, unseren Spielern ein sicheres, unterhaltsames und verantwortungsvolles Spielerlebnis zu bieten. Unser Unternehmen verfügt über alle erforderlichen Lizenzen und Zertifikate, um Online-Glücksspieldienstleistungen rechtmäßig anzubieten.

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung:
N1 Interactive Ltd.
E-Mail: [email protected]

Welche persönlichen Daten wir sammeln

Im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen erheben wir verschiedene Arten personenbezogener Daten:

Registrierungsdaten

• Vollständiger Name und Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wohnadresse und Staatsangehörigkeit
• Benutzername und Passwort

Identifikations- und Verifizierungsdaten

• Ausweisdokumente (Pass, Personalausweis, Führerschein)
• Wohnsitznachweise (Rechnungen, Kontoauszüge)
• Biometrische Daten zur Identitätsprüfung

Finanzinformationen

• Zahlungsmethoden (Kreditkartendaten, E-Wallet-Informationen)
• Transaktionshistorie und Bankverbindungen
• Einzahlungs- und Auszahlungsaufzeichnungen

Nutzungsdaten

• Spielhistorie und Wetteinsätze
• IP-Adresse und Geräteinformationen
• Browser-Typ und Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Nutzungsdauer
• Kommunikation mit unserem Kundenservice

Ziele der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Vertragserfüllung

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Bereitstellung unserer Casino-Dienstleistungen
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Bearbeitung von Bonusangeboten und Treueprogrammen

Rechtliche Verpflichtungen

• Identitätsüberprüfung und Altersverifikation
• Einhaltung von Geldwäschevorschriften
• Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten
• Umsetzung von Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen

Berechtigte Interessen

• Betrugsbekämpfung und Sicherheitsüberwachung
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website
• Durchführung von Marketingaktivitäten (mit Ihrer Einwilligung)
• Analyse von Nutzungsmustern zur Optimierung des Spielerlebnisses

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Die Verarbeitung ist erforderlich, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen und Ihnen die Nutzung unserer Dienstleistungen zu ermöglichen.

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu erheben und aufzubewahren, insbesondere zur Einhaltung von Geldwäschevorschriften, Glücksspielgesetzen und steuerrechtlichen Bestimmungen.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Für Marketingkommunikation und bestimmte Tracking-Technologien holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Zur Betrugsprävention, Sicherheitsüberwachung und Verbesserung unserer Dienstleistungen haben wir ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung, das nicht durch Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegt.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Dienstleister und Partner

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
• Spieleanbieter zur Bereitstellung von Casino-Spielen
• IT-Dienstleister für Hosting und technische Unterstützung
• Verifizierungsdienste zur Identitätsprüfung
• Marketingdienstleister (nur mit Ihrer Einwilligung)

Regulierungsbehörden und Strafverfolgung

Wir können Ihre Daten an Lizenzierungsbehörden, Finanzaufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Geschäftstransaktionen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs unseres Unternehmens können Ihre Daten an den Erwerber übertragen werden.

Alle Dritten, die Zugriff auf Ihre Daten erhalten, sind vertraglich verpflichtet, diese vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Aktive Konten: Solange Ihr Spielerkonto aktiv ist und für einen angemessenen Zeitraum danach
• Geschlossene Konten: Mindestens 5 Jahre nach Kontoschließung gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
• Finanzunterlagen: 10 Jahre gemäß steuerrechtlichen Anforderungen
• Verifizierungsdokumente: 5 Jahre nach Kontoschließung gemäß Geldwäschevorschriften
• Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder längstens 3 Jahre nach der letzten Interaktion

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie deren Richtigkeit bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie helfen uns, Sie bei späteren Besuchen wiederzuerkennen und Ihre Präferenzen zu speichern.

Arten von Cookies, die wir verwenden

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation, Zugriff auf sichere Bereiche und Anmeldung.

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionalität und Personalisierung, wie Spracheinstellungen und Spielpräferenzen.

Analytische Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden.

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Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen. Sie benötigen Ihre Einwilligung und können in den Cookie-Einstellungen verwaltet werden.

Verwaltung von Cookies

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Verwaltungsplattform anpassen oder Cookies in Ihren Browser-Einstellungen blockieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Datensicherheit

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen:

Technische Maßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Verschlüsselte Datenspeicherung
• Sichere Authentifizierungsverfahren

Organisatorische Maßnahmen

• Strenge Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
• Regelmäßige Sicherheitsschulungen für Mitarbeiter
• Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Mitarbeiter
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Notfallpläne für Sicherheitsvorfälle

Trotz dieser Maßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort vertraulich zu behandeln und niemals an Dritte weiterzugeben.

Datenübertragung außerhalb der EU/EWR

Einige unserer Dienstleister befinden sich außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist durch:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
• EU-Standardvertragsklauseln mit unseren Dienstleistern
• Verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules)
• Zertifizierungsmechanismen wie das EU-US Data Privacy Framework (falls anwendbar)

Weitere Informationen über die Garantien für Datenübermittlungen erhalten Sie auf Anfrage unter: [email protected]

Änderung der Eigentumsverhältnisse

Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs aller oder wesentlicher Teile unseres Unternehmens können Ihre personenbezogenen Daten an den Rechtsnachfolger oder Erwerber übertragen werden.

In einem solchen Fall werden wir:

• Sie über die Übertragung informieren
• Sicherstellen, dass der Erwerber diese Datenschutzerklärung oder gleichwertige Datenschutzstandards einhält
• Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Rechte auszuüben, einschließlich der Löschung Ihrer Daten

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Datenschutzbeauftragter:
N1 Interactive Ltd.
E-Mail: [email protected]

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. In komplexen Fällen kann diese Frist um weitere 60 Tage verlängert werden, worüber wir Sie informieren werden.

Für allgemeine Anfragen erreichen Sie unseren Kundenservice rund um die Uhr:
E-Mail: [email protected]

Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, rechtliche Anforderungen oder betriebliche Notwendigkeiten widerzuspiegeln.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie durch eine gut sichtbare Mitteilung auf unserer Website oder per E-Mail informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.